Reteaua de sanatate REGINA MARIA w Brașov

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Mircea Florea

  :: 28 April 2018 14:32:21

  5 stele pentru doctori, 0 stele pentru programări, 0 stele pentru relații clienți (facturare). Inițial (acum 4 ani) am fost foarte încântat de RM, acum am o părere foarte proastă. Am abonament pentru fiul meu de 4 ani de zile. Degeaba am acest abonament pentru că nu pot să mă folosesc de el. Am vrut să fac o programare pentru un exudat faringian pentru copil, mi spus ca cel mai devreme este ora 11:00. Durează maxim 3 minute sa i se ia o probă din gât cu bețigașul acela și sa îi scrieți numele pe recipient. La grădiniță a durat 15 minute pentru 24 de copii. Într-o ora au recoltat de la 4 grupe. Iar voi spuneți ca sunteți aglomerați ?! Cum să îmi țin copilul fără mâncare și fără apă până la ora 11 !? Voi sunteți sănătoși la cap ? Am fost la Synevo, dimineața la 8:00 FĂRĂ PROGRAMARE. La 8:10 terminasem. Și recoltarea și plata. Iar rezultatul l-am primit în câteva ore. Ce rost are să mai fac abonament cu consultații și analize incluse dacă nu pot să mă folosesc de ele ?! Cand e vorba de facturare și încasare sunteți foarte prompți. Am plătit factura după 2-3 zile de la emitere, iar voi îmi tot trimiteați factura și somații de plată. Ați încetat după 3 telefoane și două mail-uri. Abonamentul actual e ultimul pe care l-am făcut la voi. Eu nu vă mai dau bani și o să vă vorbesc "de bine" pe la toți cunoscuții. Să fiți sănătoși !

• ro

  Marian Costea

  :: 14 March 2018 10:30:09

  Dupa cum au zis multi inaintea mea, programarile sunt degeaba. Din 6 vizite la aceasta clinica la 5 din ele a trebuit sa astept mai mult de o ora fata de programarea stabilita. E ca la stat, numai ca mai dai si bani. In plus, consultatiile se fac in graba, ca sa se recupereze timpul si sa se consulte cat mai multi oameni. Asta e masina de facut bani pe spatele fraierilor, nu institutie medicala.

• ro

  Nadine Samara

  :: 02 February 2018 12:57:38

  Am trecut printr-o interventie chirurgicala si am stat internata 3 zile. E adevarat ca preturile sunt cam mari, dar dincolo de asta, nu am nimic de reprosat. Dimpotriva. De la medicul curant si pana la infirmiere, inclusiv conditiile de cazare si mai ales curatenia, totul a fost fara cusur. Pentru mine aceste lucruri au contat foarte mult, mi-au usurat experienta destul de traumatizanta ( nu am fost bolnava niciodata - ce serios, vreau sa zic - pana la acest moment si nici nu am stat prin spitale). Faptul ca medicii nu sunt aroganti, ca iti dau informatiile pe care le ceri si chiar mai mult, ca nu te repezesc, ca te incurajeaza, face ca totul sa fie mai usor de suportat. Stim cu totii cam cum se poarta unii medici de prin spitalele de stat. In special toata aprecierea pentru dr. Anastasiu Costin, un medic exceptional, dar mai inainte de toate, UN OM in adevaratul sens.

• ro

  Atila Deak

  :: 17 November 2017 17:32:54

  Nu știu cum pot sa descriu (incompetenta,neprofesionalism sau chiar bătaie de joc,),! Acum 2 zile mama mea a fost programata la un control de (colonoscopie virtuala) . Mi sa spus ca totul este ok. Dar surpriză astăzi 17.11.2017 am fost sunați sa ne prezentam pentru investigatie. Am adus toate documentele cerute sau făcut procedurile pentru investigație. ( adică : am ajuns cu o ora mai repede cum ni sa sugerat,mama a trebuit sa bea în jur de jumătate de litru de apa cu o solutie. Pana aici totul ca la carte. Dar surpriza! După o ora timp în care mama a trebuit sa bea apa respectiva . Am rămas fără cuvinte! A venit o Doamana de la recepție și mi-a spus ca ei nu au aparatura respectiva pentru aceasta investigație. Nu știu cum se poate numi asta! Rușine. Nu ma așteptăm de la o clinica privata sa se ansamble asa ceva.

• ro

  Luminita Popa

  :: 18 August 2017 20:28:05

  Am avut programare la ginecologie in 18 august de la ora 20.30. Am fost sunata sa ma prezint urgent la medic pana la ora 17.45 cel tarziu sau doctorul nu ma va mai primi. A trebuit sa las totul si sa fug din Rasnov in Brasov ,am ajuns la 17.15 ca sa astept 2 1/2 ore. Asistentele sunt incompetente si indolente (= a se citi idioate). Desi a fost a treia vizita la ginecolog, toate legate de aceiasi problema, am fost din nou taxata cu 200 lei consultatia ( + 280 lei analize). Medicul ginecolog este foarte bun(spre norocul meu) dar personalul adiacent din clinica este total neprofesionist, tarifele sunt la rupere si gandite sa te faca la buzunar. Sper sa nu mai trec pe-acolo! Evitati daca aveti alternative!