MarketOnline w București

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• ro

  mihalache ionela

  :: 04 April 2018 03:25:53

  Nu recomand! Foarte neseriosi! Am comandat un laptop si am primit un produs cu alte specificații decat cele care erau pe site. Am cerut sa mi se inlocuiasca dar mi-au spus ca trebuie sa fac cerere de retur si sa astept solutionare 14 zile. Pt faptul ca ei au trimis un alt produs eu trebuie sa astept 14 zile desi greseala e a lor. Trateaza fiecare problema la fel ma trimite in service desi nu era vb despre un produs defect. Ci doar de o inlocuire care trebuia sa fie rezolvata rapid ținând cont ca aveau alt laptop pe stoc. Nu ai cu cine sa vb, nu au nr de tel, nimeni nu te poate ajuta, au doar email la care raspund cu msj automate. Later edit: Am primit banii inapoi dar au depasit cu mult termenul legal de 14 zile..Si asta doar pentru ca am facut reclamatie la opc altfel dura mult mai mult. Trag de timp sa va tina banii blocati cat mai mult la ei... Acest magazin este cel.ro Vedeti ce recenzii au!

• ro

  Monica Popa

  :: 08 March 2018 12:29:09

  Firma Market Online nu merita nici un colt de stea, nu una intreaga. Am achizitionat o statie de calcat Philips perfect Care Elite Plus, dar surpriza: AM PRIMIT STATIA CU REZERVORUL DE APA CRAPAT PE O LUNGIME DE CIRCA 5 CM...torn apa in rezervor si ea curge pe masa...si pentru chestia asta am platit cca 2000 de lei! E incredibil la ce nivel a ajuns bataia de joc si escrocheria sub acoperamant de " 7 stele". Am completat formularul de retur, si de 24 de ore astept sa fiu contactat de firma...bineinteles ca nu suna nimeni... telefoane valide nu au, la cele de pe site no answer! NU RECOMAND, NU SUNT SERIOSI SI NU SUNT ORIENTATI CATRE CLIENT

• ro

  Kevin Kevin

  :: 23 February 2018 00:50:11

  Public această recenzie cu o singură stea datorită experienței ok.. doar la început. Am comandat un produs Mixed Reality care era în stoc furnizor. Totul a decurs ok, comanda mi-a fost confirmată în câteva ore și a ajuns după ~48h la adresa de livrare. Aici nu am nimic de comentat, a fost totul în regulă. Din păcate însă, punctele negative strânse până azi le acoperă pe cele pozitive: - Cutia originală ambalată în cutia de transport fără protecție cu excepția unei singure părți laterale a cutiei unde a fost îndesat carton (cu celelalte 5 fețe ale cutiei ce facem?) - ‎Cutia produsului a ajuns intactă din punct de vedere al loviturilor, însă zgâriată pe toate părțile - ‎Factură, garanție, orice alt document lipsă... am fost nevoit să scot eu la imprimantă documentele de pe email - ‎Produsul a venit cu o zgârietură pe suprafața ecranului (în interiorul ochelarilor), însă probabil că nu sunt cei de la MarketOnline aici de vină - ‎După 6 zile produsul s-a stricat, mi-a fost refuzată returnarea banilor deoarece "a fost o comandă specială care nu se ramburseaza" - ce înseamnă o comandă SPECIALĂ, mă întreb și eu..????? - ‎Termeni și condiții abuzivi/vicleni; n-ai șanse să obții o reparație, înlocuirea produsului sau restituirea banilor orice ai încerca - ‎Orice problemă ai înseamnă dureri de cap și să ai multă răbdare cu o firmă care nu are nici măcar oameni care să răspundă la un telefon În final, am zis să o las baltă. Din câte știu eu, (aproape) orice fel de produs se poate returna în termen de 14 zile FĂRĂ NICIO JUSTIFICARE. Pentru mine au fost 6 zile, motivul fiind faptul că sunt practic inutilizabili după nici o săptămână. Ceea ce este si mai ciudat de atât este faptul că absolut nicăieri nu apare "Comandă SPECIALĂ" în afara de un singur email, în care apare doar o singură dată cuvântul "specială". Dupa toate recenziile de aici, am zis să o las balta și să mă duc singur cu ei la reparat. În final, am găsit un service parteneriat cu producatorii ochelarilor și i-am trimis către ei. Să continui procesul de a îmi recupera banii ar fi însemnat o mare zăpăceală, cu plângeri la ANPC, notificări, avocați etc.. Pe scurt, nu cumpărați de pe MarketOnline, CEL sau alte site-uri deținute de proprietarul lor, dacă nu vreți dureri de cap. Pe viitor, dacă doriți să cumpărați ceva de la orice magazin... căutați mai întâi recenzii.

• 

  Nikonic YOUR-mind

  :: 07 February 2018 12:20:09

  NESERIOSI !! Nu recomand absolut deloc. Atentie : Marchetonline, CEL.ro, Azerty.ro sau Corsar Online sunt aceiasi !! Am cumparat un telefon si l-am trimis la garantie ca nu mergea senzorul de amprenta. Am primit inapoi telefonul (fara niciun deviz de reparatie detaliat, printat sau online macar) cu mentiunea scrisa din partea unuia pe mail ca a fost inlocuit senzorul fingerprint. Telefonul prezinta fix aceeasi problema, suruburile sigilate, totul indicand faptul ca telefonul nici nu a fost desfacut, doar pus la curier inapoi!! Daca suni la numerele lor de telefon afisate pe site-ul lor NU RASPUND. Incercati si o sa va convingeti singuri! Cineva aici, userul Dada Vfc, in reviuri a pus si poze cu firma aceasta Comandati din alta parte chiar daca e un pic mai scump.

• 

  Football Highlights HD

  :: 24 January 2018 14:14:48

  Feriti-va de acesti jepcari fratilor!!!! Clientii multumiti probabil ca au fost suficient de norocosi incat sa nu aiba de-aface cu service-ul lor sau cu politica de retur! In primul rand daca mergi personal sa ridici produsul de la sediu, adio drept de retur 14 zile! Nu conteaza daca vrei sa schimbi cu ceva mai scump sau ca ai adus produsul inapoi sigilat! In al doilea rand am comandat un laptop, dupa ce l-am primit acasa am realizat ca nu corespunde cu specificatiile trecute la ei pe site. I-am contactat si le-am comunicat ca au gresit si ca vreau unul conform cu ce scrie acolo pe site, si daca se poate sa mi-l schimbe. Raspunsul lor dupa ce am predat laptopul la receptie retur este ca TREBUIE SA ASTEPT 14 ZILE PENTRU SOLUTIONARE!!!! Cu alte cuvinte am platit 6000 de lei pe un laptop pentru care trebuie sa astept juma' de luna sa il primesc. Ps: asta daca nu patesc intre timp ca ceilalti clienti de aici si sa "apara" zgarieturi pe carcasa , sau te miri ce cost de resigilare, asta ca sa mai imi si opreasca din bani, sa ma linisteasca sa mai cumpar de la ei alta data, ca vad ca altfel nu ma potolesc.... FUGITI DE EI Later edit: Au trecut 14 zile de cand am predat produsul la receptie retur si nu am primit inca nici un ban. Am facut reclamatie la ANPC, le-am furnizat documentele si datele necesare si acum astept DIN NOU