closed
🕗 opening times
Monday | - | |||||
Tuesday | - | |||||
Wednesday | - | |||||
Thursday | - | |||||
Friday | - | |||||
Saturday | - | |||||
Sunday | - |
7A, Čoseaua Vitan-BârzeČti, 042121, BucureČti, Municipiul BucureČti, RO Rumunia
contacts phone: +40 21 315 2878
website: www.mobilacasarusu.ro
larger map & directionsLatitude: 44.4006293, Longitude: 26.1451881
Emil Gabor
::Cumparati cu incredere!!! In 3 ani coltarul Peter a fost retapitat de 2 ori pe garantie dar nu tine decat fix 1 an. Dupa garantie cer 2800 lei retapitarea care cred ca tot 1 an tine.
IepuraĹ De PluĹ
::Am comandat sÄptÄmâna trecutÄ mobilÄ personal din magazin, ca sÄ ni se spunÄ cÄ salteaua ajunge vineri. Ok. SunÄm vineri, ne spune cÄ din cauza vremii ĂŽntârzie Či va ajunge luni, adicÄ azi 26.03. SunÄm azi ca sÄ ni se spuna cÄ ajunge lunea viitoare. Servicii de livrare execrabile.
Mihai Dunoiu
::Mobila decenta,se staduiesc sa elimine hopurile privind relatiile clienti vanzatori.
Alexandru Guzinschi
::Am avut probleme cu un sertar care era stramb, problema care s-a rezolvat printr-o reclamatie solutionata prin livrarea unui nou sertar. - Solutionarea reclamatiei a durat 32 de zile (de la depunere pana la primirea noului sertar) - Conform fisei de reclamatie, comanda noului sertar a stat in fabrica 20 de zile, ceea ce pare cam mult din punctul meu de vedere. - In aceeasi fisa de reclamatie problema semnalata la vechiul sertar era scrisa gresit. "Sertar lovit" in loc de "sertar stramb", cum era in realitate. - Din cauza ca fisa specifica o alta problema decat era in realitate, noul sertar a fost livrat fara piesele necesare montajului (cuie, lipici, etc), ceea ce a reprezentat o problema, pt. ca vechiul sertar era deja montat si tinand cont ca montajul se face si cu lipici, demontarea este imposibila. Am primit piesele necesare montajului de la soferul care a facut livrarea noului sertar. Per ansamblu raportul calitate/pret este bun, angajati care vor sa ajute, dar se pot aduce inbunatatiri pe alocuri, cu precadere la fabrica si la comunicarea dintre departamente.
MM M
::Mobila este scumpa si slab calitativa. Living: Pal de 16mm, imbinari slabe si montaj in graba facut de montatori. Manere de plastic ieftin, s-au rupt toate (da, toate) in mai putin de un an. Canapeaua de slaba calitate, prinsa cu un fel de capse (similare cu cele cu care prinzi hartiile la birou). A sarit un arc in prima luna de utilizare. Scartaie la utilizare. Manerele din vinil s-au cojit dupa numai 2 ani (acum arata oribil). In plus pe sistemul, cum sa ii facem pe fraieri, te taxeaza separat la montaj si urcat la etaj cu niste preturi uriase (mari fata de piata). Orice personalizare, urca pretul cu 30% (in cazul meu). In plus, au si angajati stresati, prost crescuti si fara un training minim care intr-o discutie prefera sa se dea destepti in fata clientului.