Dodo Pizza în Brașov

🕗 programul de lucru

comentarii 5

• 

  Iulian Gavrila

  :: 07 April 2018 17:57:07

  Am facut comanda telefonic si din cauza faptului ca am domiciuliu in afara ariei am mers sa o ridic personal. Am ajuns la casa, am primit cutiile de pizza ale pachetului combo care sincer nu stiam exact ce contine ( comandasem indirect pt altcineva ) si bonul. Am achitat contravaloarea comenzii si am intrebat-o pe casierita daca sunt si sosuri incluse la acest pachet. Am primit raspunsul ca ar fi un sos de rosii inclus si ca este intr-una din cutii. Am rugat persoana sa imi dea 2 de usturoi pe care le-am achitat pe un bon separat. Am multumit si am plecat spre casa. Inainte sa ajung sunt sunat, nu am putut raspunde si am sunat eu inapoi in mai putin de 1 min. Imi raspunde persoana de la casa cu expresia: "ma auzi?" . Raspund putin confuz cu "da" dupa care spune ca este de la Dodo si ca nu am primit sucurile incluse in pachetul combo. I-am comunicat ca sunt aproape acasa si am rugat-o daca le poate trimite printr-un livrator. Imi spune ca au program scurt ai ca o sa imi lase foaia comenzii la casa ca sa merg eu sa le ridic in alta zi. Am transmis ca ma voi intoarce sa le ridic. Ajung la casa, mi se inmaneaza sucurile cu justificarea ca nu ar fi aparut pe foaia lor interna a comenzii ( sau ceva asemanator pe ca nu mi-a explicat prea linistit si a plecat sa o puna inapoi). I-am multumit usor mirat de faptul ca aveam deja impresia ca eu sunt de vina ca nu am cerut sucurile. Ajung acasa, deschid cutiile si observ ca nu era niciun sos in ele. Sun pe acelasi numar si imi raspunde persoana de la casa care spune ca trebuia sa fie acolo. Ii transmit intr-un mod respectuos ca nu mi se pare normal sa patesc asa ceva, ca voi face o recenzie si ca vreau sa mi se trimita sosul/sosurile prin curier ( chiar nu mai intelegeam daca am unu, 2 sau 10 incluse ). Mi se confirma ca vor fi livrate. Dupa cateva minute sunt contactat de pe acelasi numar, probabil de catre seful de tura, care ma intreaba daca pe bon scria ca am sosuri, adica daca le-am platit. Ii spun totatul de plata si imi spune ca sosurile la ei nu sunt incluse la niciun produs si ca acela ar fi fost confundat cu una din pizze. Ii spun ca o sa verific bonul si intr-adevar asa a fost. I-am confirmat printr-un mesaj si i-am multumit. Am primut acelasi lucru si cam asta a fost experienta de azi la DODO PIZZA BRASOV.

• ro

  Andrei Gheorghe Iojica

  :: 26 March 2018 17:40:22

  Pizza delicioasă la un preț decent. Localul este bine poziționat, aproape de gară și de transportul public, însă nu dispune de parcare. În schimb oferă livrare gratuită și relativ rapidă. Personalul este în continuă reciclare, deci angajații fiind noi e posibil să mai greșească câteodată. De asemenea personalul nu controlează cine intră și iese, permițând uneori copiilor (care intră fără să comande nimic) să alerge și să se joace prin restaurant, lucru ce ar putea incomoda restul clienților.

• ro

  Iordache Victor

  :: 14 March 2018 05:05:03

  Cea mai nasola pizza incercata . Rushine , nu vom mai comanda niciodata ! V-am spus fara pui a-ti pus extra pui desi puteam sa facem reclamatie asuprra alergiilor , temperatura .. mult sub masura mestecarii , gustul ?? ce gust? Size ? da ... dar degeba Sunteti Varza !

• 

  Robert Dragne

  :: 08 March 2018 10:48:22

  Great pizza and service, almost can't find any faults. Would like to make a couple of recommendations though. The first would be related to the vegetarian pizza, considering that it's packed with vegetables it gets quite soggy by the time it reaches the house. I would think that in this case less is more, just put less on it, or cook the base slightly longer. The second is to do with the call back scheme you have when ordering by phone, I would like to be called back when there is a person actually ready to take my call. Today I got called back and had to wait another 4-5 minutes until somebody actually took my call, wouldn't have minded doing so in the initial call, but with this system I think it can be improved. Overall this is my favorite pizza delivery in Brasov, thanks for the great service.

• 

  Maciej Tołwiński

  :: 09 January 2018 08:30:06

  Szybko, smacznie. Cena przystępna. Dobra lokalizacja w pobliżu dworca kolejowego i galerii.