Carrefour Express in Cluj-Napoca

🕗 opening times

comments 5

• ro

  patricia b1992

  :: 02 April 2018 22:06:05

  De toată jena. Tipele de la casă se mișcă in slow motion, dar asta știam deja. In schimb, ce mi se pare rușinos și mă face să spun că nu mai calc în viața mea intr-un express, este nesimțirea de care dau dovada paznicii, când te iau peste picior și jignesc așa, pentru că de ce nu. Mai ales când au spectatori, mizând de bunul tău simț, că o să taci și-o să înghiți, că nu vrei să faci circ. Mie mi-ar crăpa obrazul ca, la vârsta lor, să vorbesc in halul ăla cu o fătucă ce mi-ar putea fi nepoată. Ultima dată. De azi, îmi fac cumpărăturile altundeva.

• ro

  Paul Albu

  :: 01 April 2018 22:46:49

  Doresc sa fac o reclamatie pt data de 01 Aprilie 2018 pt magazinul Carrefour Express din Cluj, str Lacramioarelor, nr.2; ora 21:57. La ora 21:57 ajung la magazin, usa inchisa, desi programul este pana la 22:00. Paznicul lasa un client sa iasa afara si ma vede asteptand. Nu apuc sa spun buna seara si incepe sa se rasteasca/urle la mine: “De ce nu ai venit pana acum, ai avut timp toata ziua. Ce se vine, asa pe seara?!”. Incerc sa-i spun ceva si imi tranteste usa in nas si o incuie. Clientul care a iesit vede toata scena si imi spune ca si la el a urlat. Astept sa mai iasa alt client. Acelasi tratament de urlete il primesc, dar de data asta il intreb civilizat sa-mi spuna numele lui. Incepe sa se rasteasca: “Cine esti tu sa-mi ceri numele, eu nu ma legitimez la un muncitor necalificat!” Imi tranteste usa in nas in timp ce urla din magazin. Ma vad si caseritele, dar nimic. Mi se pare jignitor ca astfel de oameni sunt angajati la magazin, chair si paznici. Nici macar sa ma lase sa vorbesc sau macar buna seara; as fi inteles ca oamenii vor sa mearga acasa, nici o problema. Dar sa stai sa urlii la un client dintr-o data, sa presupui ca este un mucnitor necalificat si sa-l tratezi de parca a intrat cu bocancii in casa ta, mi se pare o lipsa de resprect fata de brand-ul dvs. Pentru calificari, nu sunt muncitor necalificat, decat daca asta inseamna ca am o gluga in cap cand ploua afara. Apreciez un raspuns din partea dvs. pentru ca astfel de reclama negativa nu va face bine nici firmei dvs nici experientei mele si a altora ca si clienti. Va multumesc

• ro

  Emilia Ruge

  :: 05 February 2018 18:13:17

  Ocoliți cu orice preț acest market,daca vreți să nu vă enervați constant. In fiecare zi intre 16-18 sunt niste cozi aberante si se lucrează la 2 case din 3 pt simplul motiv că una din casierițe e mereu in pauza.Mi s-a confirmat acest lucru de casierițele care lucrau la celelalte 2 case. E un haos în fiecare zi intre aceste ore și mi se pare o incompetenta masiva din partea managerului de magazin să tolereze așa ceva. Preturile de la raft nu corespund de multe ori cu cele de la casa. Așa-zisa paza e un nene sexagenar ori o tanti dubioasa care nu au niciun rol de fapt. Mergeți pt legume-fructe la aprozarul de lângă (macar sprijiniți o afacere de familie),iar pt alte produse la SHIL market (care e și mai ieftin).

• ro

  Alina Cenan

  :: 03 February 2018 14:07:01

  Am dat o stea, pentru ca nu este jumatate. Incepand de la paza:ori stau pe cosuri, uitandu-se in telefon, ori stau in usa, de vorba cu cineva, ori sunt dupa tine, uitandu-se ce ai in cos. Pe sala:vesnic marfa este intre rafturi, ne chinuim sa trecem cu cosurile printre suporturile de lemn. La raft e un pret sau 2, la acelasi produs,iar la casa, bineinteles e cel mai mare. Marfa expirata(eram in 28 dec. era promotie la Danone de baut-expirat din 02 dec.), deteriorata. Mizerie pe jos. Cozi mari, seara cand e cel mai mare flux se lucreaza la o casa sau 2.

• 

  Paul Dakkul

  :: 12 December 2017 19:10:37

  Angajați care nu știu ce au de făcut și care se mișcă foarte încet fapt ce duce la cozi imense în orice moment al zilei, numele de expres nefiind relevant din aceasta cauza. Magazinul arata ca dupa razboi indiferent de ora. Preturile de la raft de cele mai multe ori nu corespund.