closed
🕗 opening times
Monday | - | |||||
Tuesday | - | |||||
Wednesday | - | |||||
Thursday | - | |||||
Friday | - | |||||
Saturday | - | |||||
Sunday | closed |
Bulevardul Aerogării, 014053, București, Municipiul București, RO România
contacts phone: +40 749 199 663
website: www.auto-soft.ro
larger map & directionsLatitude: 44.493013, Longitude: 26.0852334
ristea aurel
::Profesionalism dus la extrem!
Ionut Andreiana
::La ora 18:40 mi sa spus că durează in medie 30 minute pt o mașină, mai erau 7 masini înaintea mea, au 7 rampe și eram și eu pe lista de așteptări. Programul îl au până la ora 20. De la ora 19:00 lână la ora 20 băieții care schimbau roti au constatat că au muncit mult azi si au inceput sa isi faca de lucru, nemaiscotand masini din rampa. Este mai important sa iti schimbi stergatoarele la masina personala decât să îți dai interesul pentru clienti!!!!. La ora 19:50 Mi sa spus că nu mai au cum sa imi schimbe roțile și să vin in alta zi sa stau la fel la coada ...... serviciile par ok , dar personalul nu merita nici macar 1 stea iar cei responsabili de organizarea personalului nu sunt capabili să poarte o discuție cu angajații. V-am recomanda sa creati o lista de așteptări cu programare telefonică, sau pe un site, și să vă respectării clientii. Nu mi se pare eficient si profesional sa astept acolo câteva ore care sunt importante pentru mine, la fel ca pentru toata lumea doar , și să vin și în altă zi. Se schimba roțile, nu se repara diverse probleme ale mașinii, se știe cam 95% cat durează această operatiune și nu are văd nici un motiv pentru care va baterie joc de clienti.
Ines Lisa
::Comportament execrabil al angajatilor. Degeaba sunt multumita de serviciile efective daca mi-e scârbă sa mai apelez la ei. Pana si superiorii lor le fac observatie, fara succes. Execrabil.
Predescu Marian
::Foarte prost organizați. A trebuit să pierd aproape o jumătate de zi sa schimb roțile de iarnă cu cele de vară.
Mihai Parsu
::Personalul angajat se comporta ca băieții de la coltul strazii. Lipsa de respect fata de clienti este ceva normal pentru acestia. Degeaba există aparatura buna si preturi bune daca cei cu care interactionezi la Autosoft Baneasa au atitudinea pe care observ ca mai multi au sesizat-o