închis
🕗 programul de lucru
| Luni | - | |||||
| Marți | - | |||||
| Miercuri | - | |||||
| Joi | - | |||||
| Vineri | - | |||||
| Sâmbătă | - | |||||
| Duminică | închis | |||||
29A bis, Strada Amurgului, 077160, Popești-Leordeni, Orașul Popești - Leordeni, RO România
contacte telefon: +40 742 073 695
site-ul: www.smartlaundry.ro
harta mai mare şi direcţiiLatitude: 44.3720817, Longitude: 26.149687
Laurentiu Radu
::Foarte multumit, personal atent si amabil, folosesc frecvent serviciile de curatatorie. Raport pret calitate foarte bun.
john johnny
::Folosesc serviciile Smart Laundry inca de la înființare si pot spune ca am fost impresionat de profesionalismul acestora. Recomand. Calitate și seriozitate
Laura Fagu
::Servicii excelente si un personal respectuos. Am avut de curatat o geaca din piele la care tineam foarte mult iar ei mi-au facut-o ca noua. Recomand
Ana Deac
::Cea mai buna spălătorie de haine . Recomand cu încredere . Mi-am dus multe geci și rochii și le-am primit într-o stare impecabila . Merita mai mult de 5 stele . Succes mai departe !
Loredana Careaza
::Nici macar o steluta nu merita. Am fost cea mai fidela clienta a lor timp de 3 ani. Mi-au distrus rand pe rand: o geaca Armani Jeans, un tricou Dsquared2 si, ultima data, camasa de mire a sotului meu (Valentino), cu cateva zile inainte de nunta. Am lasat de la mine si le-am mai dat de fiecare data "o sansa", locuind in apropiere si fiindu-mi usor sa ajung la ei. In aceasta "curatatorie" nu exista etichete cu instructiuni de spalare/curatare, nu exista protectie a suprafetelor sensibile si, dupa discutiile cu proprietarul, NU EXISTA RESPONSABILITATE SAU BUN-SIMT. Trageti si voi concluziile. PS: Cand am ridicat camasa, nici macar nu au avut bunul simt sa spuna ceva desi le-am supus atentiei partile sensibile cand am lasat-o la curatat. Cand m-am uitat, partile distruse erau "frumos camuflate" cu ... corector :) Reply la reply: In "incercarea disperata" de a gasi o solutie la sesizarea mea scrisa catre dvs., pentru ca nu ma puteam intelege cu angajata dvs., tot ce ati avut de spus a fost ca "arunc cu bombe atomice dupa porumbei" si ca "v-am stricat toata ziua". Eu v-am stricat toata ziua ca v-am adus la cunostinta ca in curatatoria dvs. a fost distrusa o camasa pentru care am platit 450 de euro? Ce ar fi trebuit sa fac, sa-mi cer scuze? Legat de discutia cu mine si "baietelul" invocat in raspunsul dvs., tin sa va mentionez ca acest "baietel" va platit serviciile timp de atatia ani. Tot el a fost cel care a renuntat la orice demers impotriva dvs. atunci cand ati distrus toate partile metalice de la geaca Armani Jeans si cand a remarcat ca un tricou avea o ruptura evidenta si nu mai putea fi purtat. "Calitate si discount" Cititorii acestei recenzii isi pot da seama ce calitate a serviciilor oferiti daca vi se aduc articole noi si le ridica bune de aruncat sau cu corector pe suprafetele afectate in tipul curatarii acestora. Nu ma ajuta cu nimic ca veti sanctiona persoana vinovata. Scopul acestei recenzii este ca oamenii care intentioneaza sa va treaca pragul si sa va plateasca o suma de bani (cu sau fara discount) sa stie de la bun inceput la ce sa se astepte. Faptul ca am fost clienta fidela este "de apreciat" si ar fi fost si mai apreciat daca "nu v-as fi stricat ziua", nu? OPC ul este o institutie publica, la dispozitia persoanelor ca mine, care platesc si primesc servicii care nu sunt conforme. Faptul ca v-am adus la cunostinta ca voi sesiza aceasta institutie reprezinta o amenintare pentru dvs.? Daca da, atunci DA, v-am "amenintat". Semnarea bonului la casa nu inseamna ca eu accept faptul ca voi ridica produsul bun de aruncat fara ca dvs. sa fiti responsabil de serviciile pe care le prestati. Ati citit vreodata eticheta unui astfel de produs, care ofera indicatii detaliate cu privirea la modul de spalare/curatare a produsului? Stiti care sunt responsabilitatile dvs. in calitate de prestator de servicii? Din raspunsul de mai jos este evident pentru toata lumea ca NU SUNTETI.