Porta Design Invest SRL în București

🕗 programul de lucru

comentarii 5

• 

  Samuel Dumitru

  :: 20 March 2018 23:14:03

  Nu inteleg cum pot exista asa oameni de afaceri si cu asa apucaturi. Nu si respecta cuvantul. Total neseriosi. Am dat zeci de telefoane la ei pana ne au trimis usile. Ne au promis verbal ca in 30 zile le avem . Ei bine am avut in 45 zile lucratoare ca asa era in contract si in ultima zi ca sa nu piarda contractul. Au preturi cu totul la bunul plac nu cele negeciate pentru manopera apoi tipa ... da tipa - daca incerci sa le spui ca nu e corect. Nu si asuma greselile de masurare si pun tot clientul sa plateasca pentru modificari. Apoi garantia pentru ei e un cuvant inexistent. De 5 luni dau telefoane la ei sa vina sa potriveasca usile si nu au venit iar acum nu mai raspund pur si simplu la telefon. Sotia nici nu mai vrea sa i mai vada sau sa mai auda de ei. Nu mai suporta sa vorbeasca la telefon cu ei ptr ca e un stress foarte mare pentru ea si ma pune pe mine sa sun. Daca asta e relatia cu clientul... singura mea uimire e ca nu au dat faliment.

• ro

  Elena Costea

  :: 19 March 2018 23:50:39

  SELECTIVI PENTRU LUCRURI SIMPLE SI CU BANI MULTI . DACA INTAMPINA PROBLEME NU VOR SA LUCREZE ,CA SI TAXIUL CARE VREA SA TE DUCA UNDE MERGE EL. CONCLUZIE ; VOR BANI MULTI LA MINUT CU SERVICI NU CHIAR PROFESIONALE . ADICA MI AU SPUS CA TREBUIE SA SEMNEZ O HARTIE INAINTE SA MI MONTEZE USILE, CA SA NU AIBE EI PROBLEME DACA CUMVA NU LE IESE BINE USA CUM TREBUIE. DACA NU ACEPTI INTRE TIMP TE-AU FACUT SA PIERZI TIMP SI BANI PE MASURATOARE .ASTFEL DE SERVICI NU AVEM NEVOIE SA LE SUSTINEM JOS CU LUMEA COMODA !!!!!

• ro

  Oana Pamblica

  :: 30 September 2017 17:01:19

  Servicii atat de proaste cum rar iti poti imagina ca mai exista in Romania anului 2017. Lipsa de respect, manipulare ieftina, neseriozitate, nu se respecta ce se discuta, nu se trimit comenzile, nu isi dau interesul sa se incadreze in termenul stabilit, nu se respecta orele dar nici zilele stabilite pentru livrare, montaj. Am luat 3 usi si 3 glafuri de la ei la inceputul lunii iulie si sper ca macar in octombrie sa se incheie cumva cosmarul asta! 1. glafuri: Dupa ce se terminase perioada de asteptare pentru glafuri constat ca nici macar nu au dat comanda. Dupa 3saptamani. Mi-au zis ca nu mai au pe stoc ce imi vandusera mie. Dar in momentul vanzarii si facturarii erau pe stoc si urmau sa fie comandate de la terti. M-au mai amanat o saptamana si pana la urma au facut rost de ele. A fost un mare circ cu programarea montajului, timp de aproape 2 saptamani i-am tot asteptat si nu mai veneau "vin azi" "vin maine" "marti n-au mai putut" "vin dimineata" "vin mai pe seara" "nu mai ajung nici azi, poate maine". Nu va faceti iluzii ca dau o zi si o ora si vin. Macar am avut noroc ca baietii cate mi-au montat glafurile au fost foarte ok si nu am avut probleme cu ei. 2. usi: La vreo 5-6 saptamani dupa ce am platit usile care aveau termen de livrare 4-6saptamani mi se spune ca "au o veste proasta" pentru mine, au uitat sa trimita comanda mea si va trebui sa mai astept alte 4 saptamani. Au mai trecut inca alte 6 saptamani de atunci si tot nu stiu ce se va intampla. Mi-am cerut banii inapoi de prima data intrucat mi s-a parut inadmisibil ce s-a intamplat, au refuzat sa imi dea banii desi comanda nu era data si clar nu beneficiam de produse si servicii in timpul agreat. ABUZ. Din pacate au trecut in contract si ca nu dau banii inapoi. ILEGAL? In caz ca va ganditi sa ii dati in judecata - au trecut clauza ca se poate face doar la judecatoria aleasa de ei in sector 4. ILEGAL? Mai au clauze si ca nu poti sa te plangi de defecte ale produselor si alte mizerii la fel de abuzive si ilegale. Mi s-a spus si ca "mai bine nu imi spuneau ca nu au dat comanda". Asta da solutie matura, inteligenta si asumata. Astept cu nerabdare solutionarea problemelor mele mai ales ca vine frigul si incep sa simt o nevoie din ce in ce mai acuta de usi. Mi-e groaza de cum va fi la montaj. Tipul care a facut masuratorile initiale a notat gresit pe foaie si cand am zis ca ce am eu acasa nu se potriveste cu ce e pe foaie, ce facem in caz ca avem probleme... mi s-a raspuns atunci sa mi le montez singura. Asta dupa ce il platisem. Ar fi trebuit sa vina joia trecuta la montaj. Ce surpriza, au sunat miercuri ca nu mai vin. M-au mintit ca revin cu un telefon vineri. Ca de obicei, au uitat. Miercuri ziceau ca poate luni sa vina la montaj - din moment ce nu am nici macar ora exact, nu m-ar mira sa ma re-re-reprogrameze peste x timp. Le-am reamintit ca imi platesc penalizari pentru intarzierea asta si se eschiva ca ea a crezut ca eu am inteles-o ca a gresit. In contextul in care ii explic de fiecare data cat de tare ma deranjeaza toate incurcaturile lor. Ba mai mult, se gandeau sa ma taxeze suplimentar pentru 2 drumuri ca din cauza incurcaturilor lor glafurile si usile nu au putut veni in acelasi timp cu acelasi transport. Si pentru ca mi-au adus glafurile acum incearca sa foloseasca asta ca pretext sa nu mai plateasca penalizari. Am mai vorbit si cu alti distribuitori de usi si se pare ca Porta Doors Design Invest SRL sunt renumiti pentru problemele pe care le cauzeaza clientilor. Asta e, regret ca nu am cautat review-uri despre ei mai din timp. Mai stiu oameni care au usi porta din alte parti si nu au avut probleme. Inclusiv parintii mei si fostul prieten au usi porta dar luate de la alte reprezentante. Nu mi-am imaginat ca pot fi diferente atat de mari.:( Daca aveti sfaturi sau date de contact ale altor persoane care ma pot ajuta sa scap cu bine din povestea asta urata... orice ajutor e binevenit :) Multumesc.

• 

  Afaceri Externe

  :: 14 August 2017 13:54:09

  Servicii bune !

• 

  Davidoiu Iulia

  :: 21 April 2017 14:18:24

  Cea mai proasta experienta pe care am avut-o vreodata!! Masuratorile lor nu au fost corecte, astfel ca o usa nu s-a mai potrivit cu deschidere in interior. A trebuit sa schimbam deschiderea si sa repar trecerea dintre camere (unde taiasem din gresie asa cum mi-au indicat ei). Atitudinea lasa de dorit, nimeni nu isi asuma greselile si nu cauta solutii. Ba mai mult fac afirmatii false in legatura cu preturile sau cu informatiile furnizate de client. Intr-un final nici montajul nu a fost corect, am o usa cu un pervaz lipit prost si care se inchide singura (imi trebuie opritor de usa). Nu recomand deloc!!!