ElcarGid in Buzău

🕗 opening times

comments 5

• ro

  Mihai Bajinaru

  :: 09 April 2018 13:22:36

  Am ajuns la ei in conditiile in care service-urile la care am fost imi ziceau sa schimb motorul. Am zis sa merg la reprezentanta ca ei se pricep cel mai bine la diagnosticarea motorului si mai departe rezolvarea problemei. Dar mare prostie am facut. A stat masina la ei vreo 3-4 saptamani, fiindca ei sunt full tot timpul si la fiecare operatiune trebuie reprogramata intrarea in service. Nu stiu cum faceau, dar la mine o programau mereu saptamana viitoare. Dupa ce m-au facut sa cred ca daca nu schimb baterie, electromotor si alte piese nu va merge bine masina, am fost chemat sa iau masina. La receptia masinii, am aruncat o privire la capacele de roti (originale VW). Sigla Volkswagen de pe 2 capace disparuse. I-am spus consilierului de service despre asta si serios in vorba mi-a zis ca au cazut de la soare si sa mergem sa le cautam prin parcarea exterioara. Daca nu v-ati prins pana acum cat de tepar era consilierul, pregatiti-va. Le furasera unul din mecanici mai multa ca sigur. In sfarsit, mi-a zis el ca imi ofera un discount la reparatie pt capacele disparute. Am zis sa pornesc masina sa vad cum merge. Pun contactul, martorul Check engine aprins. Imi zice ca am probleme la catalizator si trebuie schimbat, dar nu-mi recomanda ca la ei costa vreo 50 mil, dar motorul merge perfect ca l-au testat. I-am lasat 3800 lei pt reparatie, am plecat cu masina asa cu martorul aprins. La 2 luni dupa aceasta reparatie, m-am hotarat sa schimb catalizatorul cu unul provenit din dezmembrari. M-am dus la un service din Sectorul 1, Bucuresti. Au desfacut mecanicii de acolo sub privirile mele catalizatorul vechi care nu mai avea acea pastila ceramica ci era teava goala, dar cu urme ca fusese scoasa destul de curand.Le-am povestit ce reparatie a trebuit sa fac la reprezentanta Elcargid si in schimb mi-au spus ce teapa am luat. Dusesem masina acolo fiindca aveam niste zgomote in zona motorului. Cei de la Elcargid in loc sa imi spuna ca pastila ceramica din catalizator s-a spart si aceasta face zgomot, m-au facut sa cred ca are ceva motorul, mi l-au desfacut, au schimbat cuzinetii de palier, cuzinetii de biela, alternatorul si alte piese, platind o groaza de bani pe o reparatie care ma costa 200-300 lei catalizatorul din dezmembrari + manopera. Feriti-va de acesti tepari care te jupuiesc de bani si apoi se asteapta sa nu observi lucruri furate de pe masina, piese reconditionate desi se lauda ca sunt originale (alternatorul avea o eticheta pe el pe care scria Refurbished in Poland), manopera piperata, timp de programare urias pt reparatii. E prima si ultima mea experienta la reprezentanta asta. Stati departe!

• 

  corbu oratiu

  :: 06 April 2018 23:16:43

  Oameni excepționali. Service profesionist. Recomand din toată inima.

• ro

  Raducu Nicolae Popescu

  :: 12 March 2018 07:29:21

  Bună dimineața. Sunt angajatul acestei societați

• ro

  cosmo green

  :: 11 February 2018 22:47:32

  Zuper!! Seriozitate nu prea (adica daca nu te pricepi puțin a ți baga piese pe gat de la ei și sunt cam piperate) în rest personal amabil pe alocuri și mecanici ok! Recomand!

• 

  Nicolae Ionascu

  :: 14 August 2017 09:13:57

  La ora 8.30, service-ul gol, i-am rugat sa-mi faca o diagnoza la o Skoda, avand doua becuri aprinse in bord. A... pai trebuie programare, lasati masina aici si vedem noi... Oameni buni, eram in drum spre casa, eu locuind in alt judet. Sunteti sanatosi la cap? O diagnoza dureaza cateva minute. Halal amabilitate. Nu era nicio masina in service... Pacat ca nu pot da zero stele...